Politique de Confidentialité

1. Informations que Nous Collectons

Chez Lumare, nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque :

• Vous nous écrivez sur WhatsApp
• Vous nous écrivez par e-mail
• Vous faites appel à nos services photographiques
• Vous interagissez avec nos réseaux sociaux

Les informations peuvent inclure : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Répondre à vos demandes et requêtes
• Traiter et gérer les réservations de séances photographiques
• Améliorer nos services et l'expérience client
• Respecter les obligations légales

3. Protection des Données

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vos photographies et données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite.

Prestataires qui traitent des données pour nous : le site et son gestionnaire de contenu fonctionnent sur Vercel (hébergement et journaux d'accès), la base de données sur Neon, et les photographies sont stockées sur Cloudflare R2. Ces services exploitent des serveurs hors de la République dominicaine ; vos données peuvent donc être stockées à l'étranger. Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons pas à des tiers à des fins publicitaires.

4. Droits d'Auteur des Images

Les photographies réalisées pendant les séances restent sous les droits d'auteur de Lumare, et vous recevez une licence d'usage personnel pour les images acquises. Nous ne les publions dans notre portfolio ou sur nos réseaux sociaux qu'avec votre autorisation expresse, que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement pour l'utilisation des images

Pour exercer ces droits, écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail. Vous trouverez les deux sur notre page de contact.

6. Cookies et Technologies

Notre site web dépose un seul cookie, lumare_locale, qui retient la langue que vous avez choisie. Nous ne l'utilisons ni pour la publicité ni pour le suivi. Vous pouvez configurer votre navigateur pour le refuser ; le site fonctionnera toujours, mais il affichera la langue par défaut à chaque visite.

7. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.